General Affairs Manager (총무) - 경영지원 (피플)
- 당근
- 정규직
피플팀을 소개해요
피플팀은 구성원들이 즐겁게 몰입할 수 있는 환경을 만들고, 구성원들이 일하면서 마주하는 문제를 가까이에서 살피며 당근의 문화와 일하는 방식에 맞는 해결책을 찾아요.
GA는 공간과 장비, 복지와 사내 서비스가 구성원의 업무를 자연스럽게 뒷받침하도록 운영해요. 회의실을 편하게 이용할 수 있는지, 필요한 장비가 제때 준비되는지, 같은 문의가 왜 반복되는지 살피며 구성원이 일하는 환경을 더 나은 방향으로 바꿔요.
GA Manager는 담당 영역의 운영 기준을 세우고, 개선할 문제를 찾아 실행과 정착까지 책임져요. GA 동료와 업무를 나누고 재무·보안·인프라·브랜딩 등 여러 팀과 협업하여, 현장의 작은 불편에서 출발해 구매 방식과 운영 절차까지 개선해요. 눈에 잘 띄지 않는 불편을 먼저 발견하고 해결해 구성원이 체감하는 변화를 만들어갈 분과 함께하고 싶어요.
피플팀은 이렇게 일해요
- 의견은 솔직하게 나누고, 함께 결정해요.
더 좋은 답을 찾기 위해 서로의 생각을 적극적으로 나눠요. 의견이 다를 때는 상대의 의도와 제약을 먼저 이해하고, 근거를 바탕으로 논의해요. 결정한 내용과 각자의 역할을 분명히 하고 실행해요. - 구성원의 경험과 운영의 지속 가능성을 함께 살펴요.
요청이 오기 전에 구성원이 겪는 불편을 먼저 살피고, 요청을 처리할 때는 실제로 어떤 불편을 해결하려는지부터 확인해요. 구성원의 편의와 함께 비용, 보안, 형평성, 운영에 필요한 시간을 고려하고 판단 이유를 설명해요. - 반복되는 일은 더 나은 방식으로 바꿔요.
익숙한 절차도 다시 살펴보고, 데이터와 AI·자동화 도구를 활용해 불필요한 작업과 오류를 줄여요. 바꾼 방식이 실제로 도움이 되는지 확인하고 보완해요.
이런 일을 해요
아래는 GA가 함께 책임지는 업무예요. 팀 내에서 담당 영역을 나누고, 맡은 영역의 일상 운영뿐 아니라, 운영 기준을 세우고 개선 과제를 직접 실행하는 역할을 해요.
- 오피스와 회의실, 공용 공간을 안정적으로 운영해요. 시설·출입보안·운영 서비스가 원활하게 유지되는지 미리 점검하고, 문제가 생기면 협력 업체와 해결한 뒤 같은 문제가 반복되지 않도록 개선해요.
- 업무용 장비와 사내 자산의 구매·배정·실사·폐기 과정 및 계정과 소프트웨어 라이선스를 관리해요. 구성원의 입사부터 퇴사까지 필요한 지원과 권한이 빠짐없이 부여되고 회수되도록 해요.
- 담당 영역의 구매·계약·협력업체·예산을 관리해요. 필요한 서비스와 계약 조건을 정리해 견적을 비교하고 업체와 협의해요. 계약 이후에도 비용과 이용 현황, 서비스 품질을 살펴 운영 방식을 개선하고, 재계약이나 업체 변경이 필요한지 판단해요.
- F&B·복리후생·사내 행사 등 구성원이 경험하는 사내 서비스를 운영하고, 이용 현황 및 구성원 의견을 바탕으로 개선해요.
- 오피스 확장·이전 및 환경 개선 프로젝트에서 담당 영역의 계획, 실행, 안정화까지 책임져요. 관련 팀과 역할·일정·예산을 맞추고 업체와 현장을 조율하며, 구성원의 업무에 미칠 영향과 진행 상황을 공유해요.
- 반복되는 문의와 수작업을 줄일 수 있도록 운영 절차와 가이드·도구를 개선해요. 변경 후에는 처리 시간이나 오류가 실제로 줄었는지 확인해요.
이런 분과 함께하고 싶어요
- 5년 이상의 GA 또는 유관 경력이 있으며, 오피스·자산·구매·복지 중 담당 영역의 운영 기준을 세우고 독립적으로 운영해본 분
- 구성원의 작은 불편을 지나치지 않고, 요청이 오기 전에 먼저 발견하여 해결해본 분
- 구성원의 의견이나 현황 데이터를 바탕으로 문제의 원인을 파악하고, 개선안을 실행한 뒤 실제 변화까지 확인해본 분
- 담당자가 명확하지 않거나 눈에 잘 띄지 않는 일도 자신의 일로 받아들이고, 준비부터 실행과 마무리까지 직접 챙기며 해결될 때까지 책임지는 분
- 일상적인 운영과 개선 프로젝트를 함께 맡으며, 시급성과 영향도를 기준으로 우선순위를 정하고 일정·품질·후속 조치까지 챙기는 분
- 구성원의 요청을 충분히 이해하면서도 비용과 형평성을 함께 고려해 판단하고, 여러 대안을 비교해 선택 이유를 설명하며, 다른 팀이나 협력업체와 의견이 다를 때 조율할 수 있는 분
- 반복되는 업무나 오류를 더 효율적인 절차나 도구로 개선하고, 운영 기준과 이력을 문서로 남겨 지속 가능한 방식으로 정착시켜 본 분
이런 분이면 더 좋아요!
- 성장하는 IT 기업에서 오피스와 구성원 대상 서비스를 운영해본 분
- 오피스 확장·이전·리모델링 과정에서 업체 선정, 일정·비용 관리, 현장 운영을 담당해본 분
- IT 자산·소프트웨어 라이선스·입퇴사 권한 운영을 보안·인프라 담당자와 함께 개선해본 분
- 구매·계약 조건이나 협력업체 운영 방식을 개선해 비용 또는 서비스 품질을 개선해본 분
- AI, 업무 자동화 도구 등을 활용해 수작업·오류·처리 시간을 줄여본 분
- 구성원 피드백을 바탕으로 복지 서비스나 사내 행사를 기획하고, 운영 결과를 다음 개선에 반영해본 분
지원서에는 이런 이야기를 들려주세요
- 구성원의 불편을 먼저 알아채고 스스로 해결한 경험을 들려주세요. 큰 프로젝트가 아닌, 작은 일상의 사례여도 좋아요. 무엇을 보고 필요하다고 판단했는지, 직접 무엇을 했는지, 누구와 협력했고 어떻게 결과를 만들었는지, 그 뒤 운영 방식이 달라졌다면 무엇이 달라졌는지를 알려주세요. 기대한 결과를 얻지 못했다면 무엇을 배웠고 어떻게 보완했는지도 좋아요.
참고해 주세요
- 정규직 채용의 경우 3개월의 수습 기간이 있어요
- ‘장애인고용촉진 및 직업재활법’, ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 장애인 및 보훈대상자는 채용 전형 시 우대하고 있어요
이렇게 합류해요
1. 서류 전형 → 2. 화상 인터뷰 → 3. 직무 인터뷰(사전과제 포함) → 4. 컬처핏 인터뷰 및 레퍼런스 체크 → 5. 처우협의 → 6. 최종 합격 및 입사


